Algemeen informatie

De verzekeringsdekking verschilt aanzienlijk van maatschappij tot maatschappij. Het is de verantwoordelijkheid van de ouders/wettelijke voogden om de dekking vooraf te controleren bij de aanbieder. In het algemeen dekken Nederlandse verzekeringsmaatschappijen de geestelijke gezondheidszorg voor jongeren alleen bij zeer specifieke aanbieders. Voor meer informatie zie https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/geestelijke-gezondheidszorg/vraag-en-antwoord/vergoeding-hulp-psychische-problemen-kind

Let op, hoewel ik graag informatie verstrek aan uw verzekeringsmaatschappij, heb ik geen contracten met verzekeringsmaatschappijen.

Als psycholoog volg ik de richtlijnen met betrekking tot privacy zoals vastgesteld door het Nederlands Instituut van Psychologen of NIP. De vier kernwaarden zijn: verantwoordelijkheid, integriteit, respect en vakbekwaamheid. Meer informatie over de beroepsethiek van het NIP vindt u hier: https://psynip.nl/beroepskwaliteit/beroepscode/

In het kader van het therapeutische en/of assessmentproces kunnen persoonsgegevens worden verzameld. Deze informatie wordt vastgelegd in een (elektronisch) register. Alle informatie wordt in dit digitale register bewaard. Zonder schriftelijke toestemming van alle wettelijke ouders/voogden en kinderen vanaf 12 jaar kan of zal er geen informatie met derden worden gedeeld.

LET OP: Registratie vindt plaats met als doel zowel transparantie te realiseren als de wettelijke rechten van de cliënt te respecteren.

Het is mijn doel om alle cliënten en hun familie op een professionele manier te behandelen. Mocht zich echter een situatie voordoen waarin u niet tevreden bent, dan is de eerste stap om uw klacht rechtstreeks aan mij te melden. Door uw klacht te melden maakt u duidelijk dat er naar uw mening iets veranderd moet worden. Dit geeft mij als psycholoog de mogelijkheid om de geboden zorg te verbeteren. Daarmee zijn we allemaal geholpen: zowel u als ik maar ook andere cliënten. Klachten kunt u schriftelijk indienen via e-mail. Komen we er niet uit, dan kunt u dit verder aankaarten bij de klachtenregeling van het Nederlands Instituut van Psychologen https://psynip.nl/.

Ook sta ik altijd open voor tips en/of complimenten, omdat alle feedback helpt om de kwaliteit van de zorg te verbeteren. Als u of uw kind/jongere een specifieke behandeling of aanpak behulpzaam vond, deel dit dan met mij.

Wachtlijst: Ik doe mijn uiterste best om een wachtlijst te voorkomen. Zodra u contact met mij opneemt, hebben we een korte telefonische intake om er zeker van te zijn dat de praktijk bij u en uw kind past. Is dat niet het geval, dan verwijs ik u graag door naar een meer passende praktijk.

Verwijzingen: Kinderen of jongeren die een complexe psychodiagnostische beoordeling, medische behandeling, crisisondersteuning en/of ondersteuning bij problematiek van middelengebruik nodig hebben (of waarschijnlijk nodig zullen hebben) worden doorverwezen naar meer passende instanties.

Dyslexie/dyscalculie: Ik verwijs u en uw kind/adolescent graag door naar collega's die in staat zijn te beoordelen op leerstoornissen in het Engels of Nederlands.